문화체육관광부가 네이버, 다음 등 거대 뉴스포털을 둘러싼 편파·불공정 논란에 대해 팔을 걷어붙이고 나섰다.

문체부는 최근 네이버의 ‘키워드 추천’ 서비스 도입 계획에 따른 우려와 비판을 주시하며 신문법을 비롯한 여러 측면에서 대책을 검토 중이라고 14일 밝혔다. 신문법 제10조는 뉴스포털은 기사 배열 등 기본방침이 독자의 이익에 충실하도록 노력해야 한다고 정하고 있다.

카카오는 지난 10월 포털 사이트 다음에 ‘투데이 버블’이라는 추천 서비스를 도입했다. 한 번에 5개의 키워드를 추천하고, 관련 기사와 블로그·카페 게시글을 보여준다. 네이버도 이와 비슷한 성격의 올해 하반기 중 모바일 앱 첫 화면에 ‘트래픽 토픽’을 배치할 계획이다.

문체부는 거대 포털이 가짜뉴스 소비·유통 플랫폼으로도 기능하는 사회적 의심과 비판에 대해 '가짜뉴스 퇴치 TF'에서 대책을 검토한다.

'가짜뉴스 퇴치 TF'는 거대 뉴스 포털의 시장지배적 영향력과 사회적 책임, 기사 배열 등 알고리즘 투명성 확보, 이용자 권익 보호 및 침해 구제, 뉴스포털과 뉴스공급자와의 공정 상생 환경 조성, 여론 다양성 확보 등에 대한 제도 개선책을 논한다.

문체부는 방송통신위원회 등 관계부처와의 협의 채널을 정교하게 강화하고 국회, 전문가 등과 협의해 뉴스포털의 공정 유통 환경 조성을 위한 다양한 법적, 정책적 대안을 마련하겠다고 덧붙였다.

박보균 문체부 장관은 뉴스포털에 대해 “영향력과 파급력에 비해 저널리즘적 책임감은 부족하다는 부정적 시선과 불만이 확산하고 있는 점에 주목하고 있다”며 “거대 뉴스포털의 리더십들이 이런 논란에 대해 자체 대책과 개선 노력을 더욱 강화해 줄 것을 우선 기대한다”고 말했다.