국회 과학기술정보방송통신위원회(과방위) 국정감사에서 정청래 과방위 위원장이 ‘카카오 먹통 사태’와 관련해 SK C&C·카카오·네이버의 증인 채택을 요구했다.

정 위원장은 17일 국회에서 열린 과방위 국정감사에서 이번 먹통 사태에 대해 “IT(정보기술) 강국에서 있어서는 안 될 원시적 사고”라며 이같이 말했다.

앞서 과방위는 16일 오후 2시께 경기도 성남시 분당구 SK C&C 화재 현장을 방문해 화재 발생 원인, 서비스 장애 상황 및 복구와 피해 보상 등에 대해 질의하고 현황을 청취했다.

정 위원장은 이날 국감에서 “컨틴전시 플랜(contingency plan, 위기상황에 대처하기 위해 미리 준비하는 비상 계획)의 부재, 유사시에 또 하나의 시스템이 구축되지 않은 점, 서버와 서비스가 분산되지 않은 점”을 총체적 피해의 원인으로 꼽았다.

그는 또 “우리 선조들도 조선왕조실록을 만약의 사태를 대비해 4곳에 분산 보관하는 지혜를 발휘했다”며 “IT 최첨단 문명 국가에서 조선시대에도 했던 원칙이 지켜지지 않았다”고 SK C&C 데이터센터가 백업 시스템을 구비하지 않은 것에 대해 유감을 전했다.

정 위원장은 종합적인 대책 마련을 위해 화재 사고와 서비스 장애 기업들인 SK C&C, 카카오, 네이버에 대한 “증인 심문이 불가피하다”며 여야 간사들에게 해당 기업의 임원이 오는 24일 국감에서 증인으로 심문할 수 있도록 증인 출석 요구서를 송달해달라 당부했다.

이에 박성중 과방위 국민의힘 간사와 조승래 과방위 민주당 간사가 합의한 결과, 최태원 SK 회장, 김범수 카카오 이사회 의장, 이해진 네이버 GIO(글로벌투자책임자) 등이 24일 과방위 종합 국정감사에 증인으로 출석한다.

한편 현재 카카오 서비스 주요 기능은 복구된 상태이나 복구 장비 등의 복잡성으로 인해 완전한 정상화까지는 상당 시간이 소요될 예정이다.