6일부터 KB국민은행 인터넷뱅킹으로 통장재발행 및 예금잔액 증명서 발급을 신청하고 영업점에서 수령할 수 있다.

신청은 인터넷뱅킹 접속 후 원하는 업무를 선택한 뒤 공인인증서와 ARS추가 본인인증 등 절차를 거치기면 된다. 

본인 방문이 어려우면 대리수령도 가능하다. 대리인의 생년월일과 이름만 입력하면 된다.

이 서비스는 위임장과 인감증명서 등 복잡한 서류 없이도 가능해 영업점 방문이 어려운 고객들에게 유용할 것으로 기대된다.

특히 해외거주고객은 위임장 작성을 위해 영사관까지 가야 하는 불편함도 해소됐다.